Новые заказы
0Будут все
Норматив: 1 час 30 минут
Пульт доставки
Сегодня
Текущий день
Пароли ролей
настраивает руководительНовый заказ
Создать заказ
Полученные заказы
0Собранные заказы
0Активные рейсы
0Завершенные
0Премии за день
людиЭффективность рейса
100 минус просрочки и замечанияИстория операций
0Основные правила и принципы работы
Один экран, одна смена, один понятный темп
Приложение нужно не для контроля ради контроля. Оператор и руководитель работают с полной компьютерной панелью, а склад, сборщик, курьер и администратор точки получают быстрый мобильный интерфейс для работы в полях.
Что делает каждая роль
кратко- Создает заказ, выбирает точку и количество накладных.
- Проверяет данные и нажимает «Выбить».
- Отменяет заказ, если его выбили ошибочно.
- Видит новые заказы, которые нужно собрать.
- Указывает свою фамилию и количество мест.
- Нажимает «Заказ собран» только когда все готово.
- Выбирает готовые заказы и вручную собирает рейс.
- Назначает курьера, указывает его фамилию и отправляет рейс.
- Отмечает возврат курьера на склад.
- Видит только отправленные со склада рейсы.
- Проверяет суммарные места в рейсе перед выходом.
- Следит за временем доставки и возврата.
- Видит рейсы и заказы, которые едут на точки.
- Подтверждает «Доставлен на точку», если все верно.
- Выбирает «Получен не полностью» и пишет замечание, если есть проблема.
- Смотрит Dashboard, историю рейсов и итоги дня.
- Проверяет эффективность рейсов, курьеров и комплектовщиков.
- Настраивает пароли ролей и принимает решения по премиям.
Оператор выбивает заказ сразу
Выберите точку и количество накладных в момент создания заказа. С этого момента стартуют общий таймер и таймер сборки.
Почему важно: потерянные минуты в начале потом невозможно честно догнать.Сборщик указывает фамилию и места
Перед нажатием «Заказ собран» укажите фамилию сборщика и количество мест: ящики, бутыль 19 л, коробка рожков.
Почему важно: курьер видит состав рейса и не забывает нужные места.Сборка должна уложиться в 15 минут
Таймер сборки идет автоматически с момента выбития заказа. Просрочка влияет на эффективность сборщика и рейса.
Почему важно: быстрый старт склада держит весь рейс в нормативе.Рейс собирается вручную управляющим
Управляющий сам выбирает, какие готовые заказы объединить, назначает курьера, указывает его фамилию на смену и порядок точек.
Почему важно: маршрут должен быть осознанным, а не случайным.Один рейс — один сборщик
В один рейс нельзя смешивать заказы разных сборщиков. Если выбраны разные сборщики, приложение не даст собрать рейс.
Почему важно: так понятнее ответственность за состав заказа.После сборки рейс отправляется за 5 минут
Показатель «Ожидание отправки» считает время от «Заказ собран» до «Отправлен со склада».
Почему важно: готовый заказ не должен лежать на складе без движения.Доставка должна уложиться в 1 час 30 минут
Общий норматив считается от выбития заказа до получения на точке. Курьер видит только отправленные со склада рейсы и проверяет количество мест.
Почему важно: точка видит не этапы, а итоговое ожидание товара.Администратор принимает честно
Если все пришло правильно, нажмите «Доставлен на точку». Если не хватает мест или состав неверный, выберите «Получен не полностью» и напишите комментарий.
Почему важно: замечания влияют на бонусы и эффективность.Возврат курьера — максимум 20 минут
Если возврат просрочен, управляющий обязан указать комментарий. В 20:00 забытые возвраты закрываются автоматически.
Почему важно: свободный курьер должен быть виден системе.История нужна кратко
В истории хранится перечень сделанных рейсов за сегодня или неделю, без лишней ленты событий.
Почему важно: руководитель быстро видит результат смены.Телефон работает как приложение
Откройте защищенную ссылку на телефоне и добавьте Delivery Control на главный экран. Курьер, сборщик и администратор точки получают полевой интерфейс с крупными кнопками.
Android: Chrome → Установить. iPhone: Safari → Поделиться → На экран «Домой».